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中國船務代理有限公司舉辦2013年度市場營銷暨客戶服務培訓

發布日期:2013-08-01訪問次數: 字號:[ ]


  7月10日至7月11日,中國船務代理有限公司在煙臺舉辦了以“雙贏談判”為主題的市場營銷暨客戶服務培訓,來自全國各口岸的31名學員參加了此次培訓。培訓開班儀式由牛文萍副總經理主持,山東煙臺中外運船務代理有限公司劉韶華總經理出席了培訓開班儀式并講話。

  課程中的幾個案例模擬,有一定的難度和啟發性,全面調動了學員們的主觀能動性,在內部討論和模擬談判的過程中,大家全情投入,積極思考并提出方案,甚至在課后持續探討。學員們不但在模擬的實踐中重新認識了談判的定義和原則,反思了自己對談判的認識偏差,還掌握了一些談判的實用技巧。培訓后,學員們表示收獲頗豐,課程實用性較高。

 

 

 





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